Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Ocak 2025

Giriş

Denge2025 olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Toplanan Bilgiler

Sizden aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgiler toplayabiliriz:

Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

  • İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
  • İletişim formları, kayıt formları veya anketler aracılığıyla sağladığınız bilgiler
  • Hizmetlerimize kaydolduğunuzda sağladığınız demografik bilgiler
  • Yorum veya geri bildirimleriniz

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik bilgiler
  • Web sitemizde gezinme davranışınız (görüntülediğiniz sayfalar, tıklamalar, ziyaret süresi)
  • Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler
  • Cihaz bilgileri (mobil cihaz tanımlayıcıları dahil)

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

  • Size hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
  • İletişim taleplerinize yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak
  • Size promosyonlar, etkinlikler ve yeni hizmetler hakkında bilgi göndermek (tercihlerinize bağlı olarak)
  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve optimize etmek
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet sağlayıcılarımız: Web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, sipariş yerine getirme, IT hizmetleri, müşteri hizmetleri ve pazarlama yardımı gibi hizmetler sağlayan güvenilir üçüncü taraflarla çalışıyoruz.
  • Yasal gereklilikler: Kişisel bilgilerinizi, yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak veya güvenlik tehditlerine yanıt vermek için paylaşabiliriz.
  • İş transferleri: Şirketimiz bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.
  • İzninizle: Bilgilerinizi paylaşmamız için açık izninizi verdiğiniz diğer durumlarda.

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya paylaşmayız.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz, çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bunlar, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza, kullanıcı deneyimini iyileştirmemize ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmamıza yardımcı olur.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

  • Zorunlu çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini etkinleştirmek için gereklidir.
  • Analitik/performans çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar, bu da site işlevselliğini geliştirmemize yardımcı olur.
  • İşlevsellik çerezleri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde yaptığınız seçimleri (dil tercihi gibi) hatırlamak için kullanılır.
  • Hedefleme çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size özel reklamlar göstermek için kullanılır.

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kontrol etmenize olanak tanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya belirli çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki adımları atıyoruz:

  • Verilerinizi şifreleyerek iletmek ve depolamak için SSL teknolojisi kullanıyoruz.
  • Fiziksel, elektronik ve prosedürel korumalar uyguluyoruz.
  • Kişisel verilere erişimi sadece bu bilgileri bilmesi gereken çalışanlar, yükleniciler ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla sınırlıyoruz.
  • Güvenlik sistemlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor ve güncelliyoruz.

Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Bilgilerinizi ne kadar süre saklayacağımızı belirlerken, devam eden bir hesabınız olup olmadığı, yasal yükümlülüklerimiz ve meşru iş gereksinimlerimiz gibi faktörleri göz önünde bulundururuz.

Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili veri koruma düzenlemeleri kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme hakkı
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı
  • Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı
  • Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
  • Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı (veri taşınabilirliği)
  • İzninizi istediğiniz zaman geri çekme hakkı (işlemenin izne dayandığı durumlarda)

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinizi, yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde yanıtlayacağız.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir kişiden bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri en kısa sürede silmek için adımlar atacağız. Çocuğunuzla ilgili bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine, ürünlere veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Bu politika, yalnızca bizim topladığımız bilgiler için geçerlidir.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde güncellenmiş bir politika yayınlayarak ve gerektiğinde size doğrudan bildirimde bulunarak sizi bilgilendireceğiz. Bu politikanın en üstünde "Son güncelleme" tarihini kontrol ederek en son sürümü ne zaman revize ettiğimizi görebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa veya verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Adres: Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:122, Ofis 5, 34330 Levent/İstanbul

E-posta: gizlilik@denge2025.com

Telefon: +90 (212) 555 6789